화날때 이렇게 하라...

레드포드윌리암스교수가개발한생활기술프로그램은
분노를잘다루는법을알려준다.

우선화가날때는
그상황의사실들을올바르게파악하라.

‘무슨일이있었던거지?
그래,그사람은날모욕하려던게아니라,

내가이러이러한것을원하는게바보같다고말하고싶었던거야.’
라는식으로정확한사실을판단한다.

그런다음에자기자신에게
중요성,정당성,변경,가치에대한네가지질문을던진다.



1.중요성의문제

‘이것이나에게중요한일인가?’하고질문해보고
사소한문제라면그냥흘려버려라.



2.정당성의문제

‘내분노와생각과느낌들이적절한것인가?’하고질문한다.
현재상황의사실들을놓고볼때,

이성적인사람들이지금나와같은기분을경험할까에대해자문하고
그렇지않다면자기반응을수정하라는것이다.



3.변경의문제

세번째는변경의문제다.
‘지금상황이바뀔수있는것인가?’,

‘내가어떤행동을함으로써이상황을바꾸고
괜찮게만들수있는것인가?’라고질문한다.

만약교통체증이라면체증이풀리기를기다리는것외에
내가그상황을바꿀수있는방법은없다.

그러나내가이런걸원하는데
누군가바보같다고말했다면

그런말을하지말라고말할수는있다.
내가무엇인가할수있다는것이다.



4.가치의문제

‘중요한일이고,자기분노가적절한것이며
상황이바뀔수있는것이라고할때,

그상황에서행동을취할만한
가치가있는것인가?’를질문하는것이다.



이들네가지가운데무엇하나라도
‘아니다’라는대답을얻었다면자신의반응을수정해야만한다.

자기관심을다른데로돌리고좀더즐거운생각을할필요가있다.
잘되지않고상황이뜻대로안된다면

명상이나이완훈련등을통해자기마음을통제하고,
자기를분노케하는것으로부터멀리하는것이다.

하지만네가지질문모두
‘그렇다’라는대답을얻었다면행동을취해야한다.

그래도공격적인행동은안된다.
그러면더욱공격적인행동이되돌아올뿐이기때문이다.

대신상대방에게자기주장을하여
행동을바꾸도록요청해야한다.



그렇다면자기주장에필요한3단계는무엇일까?

1.첫번째는지금마음에거슬리는
행동에대해서설명하는것이다.

“이번주말에해변에가고싶다고말했더니
넌나에게바보같다고했는데,그말에난지금화가나.”라거나

“내가주말에할일을제안한것에대해서그런식의말투를
사용하지않았으면좋겠어.”라고화나게만든행동을설명한다.

2.두번째는“나지금화났어.”
라고자기감정을밝히는것이다.

3.세번째는“바보같다는말하지마.”
라고특정한행동변화를요구한다.

동양권에서는미국,유럽과달리자기주장을직접적으로하지않고
제3자를개입하는방법을많이사용한다.

때로는당사자들끼리얼굴붉힐일을피한다는면에서는
이방법이효율적일수있지만

제3자가개입했을때도
주장의3단계는밟을필요가있다.